Chociaż dla banku każdy klient jest cenny, to jednak nie każdy w jednakowym stopniu. Dla instytucji tej szczególnie istotne jest, aby zdobyć klientów wśród zamożniejszej części społeczeństwa. Wiele banków ma specjalną ofertę dla zamożnych klientów. Specjalny system obsługi obejmujący bogatszych klientów określa się mianem bankowości prywatnej (private banking). W ramach tej bankowości klienci mogą korzystać z produktów bankowych na specjalnych warunkach. Często banki oferują takim klientom znacznie korzystniejsze warunki dotyczące różnych produktów bankowych niż jest to w standardzie. Wśród produktów oferowanych w ramach bankowości prywatnej można wymienić np. konta osobiste, karty kredytowe, lokaty, kredyty. Także jakość obsługi klienta jest wobec takich klientów na o wiele wyższym poziomie. Standardem w prywatnej bankowości jest indywidualna obsługa klienta. Obsługą klientów w bankowości prywatnej zajmują się najbardziej kompetentni pracownicy banków. Ponadto bankowość prywatna daje też klientom możliwości, jakich zwykły klient banku nie posiada. Mogą oni np. negocjować oprocentowanie lokat.
Z bankowości prywatnej może skorzystać osoba posiadająca w banku duży depozyt (na koncie osobistym, lokatach oraz w innych produktach bankowych), ale i klient, który otrzymuje wysokie regularne wynagrodzenie na konto w danym banku. Każdy bank ma własne przepisy określające, jaki depozyt musi posiadać klient w banku lub jakie zarobki otrzymywać, aby móc korzystać z bankowości prywatnej. Może się więc zdarzyć, że mimo, iż jeden bank nie uzna, że w tym przypadku może mieć zastosowanie indywidualne podejście, to inne banki mogą bankowość prywatną zaproponować. Oferta bankowości prywatnej jest bardzo atrakcyjna i jeśli ktoś spełnia wymogi stawiane przez banki, to warto się nią zainteresować. Jeśli natomiast ktoś trzyma w banku duże sumy i nie otrzymuje żadnej gratyfikacji z tego tytułu, gdyż nie istnieje w nim private banking albo źle to funkcjonuje, to warto przenieść wkład do banków, gdzie standardem jest indywidualne podejście do takiego klienta. Są cztery główne powody, dla których bankowość prywatna warta jest zainteresowania, to: indywidualne podejście do klienta, produkty bankowe na bardziej atrakcyjnych warunkach, możliwość negocjowania warunków i doskonała obsługa klienta.
Sprawdź najlepsze rozwiązania finansowe:
– kalkulator kredytowy hipoteczny 2023
– kalkulator kredytowy gotówkowy 2023
– chwilówki online kalkulator 2023
– bankowe kredyty konsolidacyjne 2023
